Retour colis Vinted non récupéré par le vendeur, quelles preuves garder pour être remboursé ?

On a renvoyé un article sur Vinted, le suivi indique que le colis est arrivé au point relais du vendeur, et puis plus rien. Le vendeur ne récupère pas le retour, les jours passent, et on se retrouve sans l’article …